Kontaktirajte nas putem whatsapp/facebook/wechat.
Ponekad nam dijelovi koji su nam potrebni za proizvodnju budu isporučeni kasnije od očekivanog.Bez njih ne možemo pokrenuti proizvodnju i moramo čekati da se zaprime svi potrebni dijelovi.Obično je potrebno pola mjeseca da se završi.
Da.Prodajemo dijelove naših bicikala.
Svakako ok.Podržavamo OEM i ODM.
Za sve okvire i krute vilice od modelske godine 2011. i starije jamčimo od datuma prodaje kod trgovca:
Aluminij: 5 godina jamstva
Titanium: 5 godina jamstva
Ugljična vlakna, aluminij-ugljična vlakna: 2 godine garancije
Giaot ne nudi servis za popravak bicikala s karbonskim okvirom.
Ne savjetujemo popravak oštećenih karbonskih vlakana.Karbonska vlakna mogu pretrpjeti velika strukturna oštećenja koja nisu vidljiva golim okom.Ako ste u nedoumici, uvijek odmah zamijenite dijelove od karbonskih vlakana.
Vaša prva luka uvijek bi trebala biti Giaot trgovina u kojoj ste kupili bicikl.Samo Giaot trgovac s kojim imate originalni kupoprodajni ugovor dužan je obraditi reklamacije i jamstvene zahtjeve.Ostali Giaot trgovci mogu rješavati pritužbe na dobrovoljnoj osnovi, ali nisu obavezni to učiniti.
Za nas nije moguće vršiti bilo kakve procjene, niti izravno obraditi bilo kakve zahtjeve.Vaš Giaot prodavač može procijeniti bicikl u trgovini i dati informiranu izjavu.Ako je potrebno, vaš Giaot zastupnik također može ponuditi rješenje ili nam prijaviti odštetni zahtjev zajedno s potrebnom dokumentacijom.